PRIVACY POLICY

日本製ステッキ・杖 ・健康ヘルス商品 マルトク オンラインショップ(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

BUSINESS CALENDAR 営業日カレンダー

2025年4月
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2025年5月
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18 19 20 21 22 23 24
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営業時間(平日)10:00〜17:00  / 定休日(土・日・祝日)
※営業時間外、土日・祝祭日受付分は、翌営業日以降のお返事と
なりますので、予めご了承下さい。

SHOPPING GUIDE ご利用ガイド

配送・送料について

佐川急便
全国一律:770円(※ご購入金額が7,000円(税込)以上で、送料無料!)
(但し、北海道・沖縄・離島については別途差額送料がかかります。事前にお問い合わせ下さい)
スマートレター(ポスト投函)
日本郵便スマートレター
送料全国一律210円(税込)郵便ポスト投函型の配送になります。
お届けまでに日数がかかります。お急ぎの場合は佐川急便をお選びください。
※容量を超えた場合は佐川急便扱いになります。

【ご利用方法】
スマートレター対象商品(一覧ページ)のみをカートに入れてください。

「お届け方法を選ぶ」から「スマートレター」を選択してください。
 ※対象外の商品がカートに入っていると選択できません。

【ご利用の際のご注意】
● ポスト投函によるお届けになります。
● 配達時間の指定はできません。お荷物の追跡サービスがご利用いただけません。
● 代金引き換えはご利用いただけません。クレジット払いか銀行振込(代金先払い)をご利用ください。
● A5サイズの封筒で発送します。
● ギフト包装には対応しておりません。

返品について

不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限
■商品到着後7日以内にメールか電話にてご連絡ください。
(※未使用品に限る)
※期限超過、又は使用済みの場合は返品をお受け出来ません。予めご了承下さい。

※お客様のご都合で返品の場合、送料・返金手数料を全額お客様にご負担いただいております。

※パソコンでの閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合が有りますがご了承ください。
(画像の色目については当方の不備として扱いません。色などについて詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問合せください。)
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA、ダイナース、マスターカード、JCB、アメリカン・エキスプレス
●お支払い回数は、一括払いになります。

本サイトは本人認証サービス(3Dセキュア)を導入しております。

領収書をご希望の場合は、お客様ご契約のクレジットカード会社が発行する「ご利用明細書」を領収書としてご利用ください。

<注意事項>
※不正利用防止の為、ご注文者様名と同じ名義のクレジットカードにて決済をおこなってください。
※不審な点がある場合、ご注文者様の本人確認(電話確認、身分証明書の提出など)をお願いする場合がございます。
商品代引き(佐川急便)
ご注文確認後、3営業日以内に佐川急便の代金引換便で発送いたします。

※領収証は配送業者の「代引金額領収書」を「領収証」としてご利用ください。

<代金引換手数料>
1万円以下・・・330円 3万円以下・・・440円 10万円以下・・・770円 30万円以下・・・1,100円
銀行振込(代金先払い)
銀行振込でのお申し込みの方は,必ず弊社返信メールにてお振込総額をご確認の上、お振込みお願いします。
お振込み手数料は、お客様のご負担になります。
ご入金の確認が出来次第商品を発送させていただきます。
※金融機関より発行の「ご利用明細票」等を「領収証」としてご利用ください。