マスティハ（マスティック）

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営業時間（平日）10:00〜17：00 　/　定休日（土・日・祝日）
※営業時間外、土日・祝祭日受付分は、翌営業日以降のお返事と
なりますので、予めご了承下さい。

SHOPPING GUIDE ご利用ガイド

配送・送料について

佐川急便
全国一律：770円（※ご購入金額が7,000円（税込）以上で、送料無料！）
（但し、北海道・沖縄・離島については別途差額送料がかかります。事前にお問い合わせ下さい）
スマートレター（ポスト投函）
日本郵便スマートレター
送料全国一律210円（税込）郵便ポスト投函型の配送になります。
お届けまでに１週間程度かかります。お急ぎの場合は佐川急便をお選びください。
※容量を超えた場合は佐川急便扱いになります。

【ご利用方法】
スマートレター対象商品（一覧ページ）のみをカートに入れてください。

「お届け方法を選ぶ」から「スマートレター」を選択してください。
　※対象外の商品がカートに入っていると選択できません。

【ご利用の際のご注意】
● ポスト投函によるお届けになります。
● 配達時間の指定はできません。お荷物の追跡サービスがご利用いただけません。
● 代金引き換えはご利用いただけません。クレジット払いか銀行振込（代金先払い）をご利用ください。
● A5サイズの封筒で発送します。
● ギフト包装には対応しておりません。

返品について

不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限
■商品到着後7日以内にメールか電話にてご連絡ください。
（※未使用品に限る）
※期限超過、又は使用済みの場合は返品をお受け出来ません。予めご了承下さい。

※お客様のご都合で返品の場合、送料・返金手数料を全額お客様にご負担いただいております。

※パソコンでの閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合が有りますがご了承ください。
(画像の色目については当方の不備として扱いません。色などについて詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問合せください。)
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA、ダイナース、マスターカード、JCB、アメリカン・エキスプレス
●お支払い回数は、一括払いになります。

本サイトは本人認証サービス（3Dセキュア）を導入しております。

領収書をご希望の場合は、お客様ご契約のクレジットカード会社が発行する「ご利用明細書」を領収書としてご利用ください。

＜注意事項＞
※不正利用防止の為、ご注文者様名と同じ名義のクレジットカードにて決済をおこなってください。
※不審な点がある場合、ご注文者様の本人確認（電話確認、身分証明書の提出など）をお願いする場合がございます。
商品代引き（佐川急便）
ご注文確認後、3営業日以内に佐川急便の代金引換便で発送いたします。

※領収証は配送業者の「代引金額領収書」を「領収証」としてご利用ください。

＜代金引換手数料＞
1万円以下・・・330円 3万円以下・・・440円 10万円以下・・・770円 30万円以下・・・1,100円
銀行振込（代金先払い）
銀行振込でのお申し込みの方は,必ず弊社返信メールにてお振込総額をご確認の上、お振込みお願いします。
お振込み手数料は、お客様のご負担になります。
ご入金の確認が出来次第商品を発送させていただきます。
※金融機関より発行の「ご利用明細票」等を「領収証」としてご利用ください。
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